Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Вопросы и обсуждения, связанные с механическими клавиатурами. Особенности работы, выбор подходящего девайса, ремонт и обслуживание.
Ответить
KGen
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2021, 01:32
Репутация: 0

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение KGen » 14 апр 2021, 17:28

Сначала всё было в порядке, полгода работала отлично, в один прекрасный момент подсветка просто выключилась во время игры, я не понял в чём дело но всё таки решил доиграть игру и после разобраться в чём дело, доиграл, отошёл на кухню за чаем, возвращаюсь, подсветка работает.
"Ну и хорошо", подумал я, только вот через час-два подсветка опять вырубилась, и больше не включалась по сей день (13.04), я оставил комп включенным и ушёл по делам, когда вернулась, меня радостно встретила тёмно-синяя, приятная подсветка, всё работало идеально, но ночью я решил побаловаться с подсветкой, создал парочку набросков (флаг Украины и Японии) и пошёл играть, в один момент я захотел поменять подсветку, жму FN2 + F9. Ничего не изменилось. Жму FN1 + F9. Опять ничего, решил выдернуть и подключить провод обратно. Всё вернулось обратно. Подсветка не работает, как ни крути клавиатуру, менял провода, переустанавливал софт, пытался обновить и откатить прошивку, ничего.
Может знает кто в чём же дело? На реддите и других форумах я ничего не нашёл за исключением одного треда, где у чела отказала клава (как у меня), но у него проблема решилась обычным откатом. Стоит последняя версия софта, не знаю в чём дело. К слову, комп тоже менял, на всех проблема одна и та же.


До повторной проблемы с подсветкой
При попытке обновить прошивку
Попытка отката прошивки

Аватара пользователя
Lovemoms
Любитель
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 04 фев 2021, 16:36
Репутация: 4

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение Lovemoms » 15 апр 2021, 13:49

KGen писал(а):
14 апр 2021, 17:28
Сначала всё было в порядке, полгода работала отлично, в один прекрасный момент подсветка просто выключилась во время игры, я не понял в чём дело но всё таки решил доиграть игру и после разобраться в чём дело, доиграл, отошёл на кухню за чаем, возвращаюсь, подсветка работает.
"Ну и хорошо", подумал я, только вот через час-два подсветка опять вырубилась, и больше не включалась по сей день (13.04), я оставил комп включенным и ушёл по делам, когда вернулась, меня радостно встретила тёмно-синяя, приятная подсветка, всё работало идеально, но ночью я решил побаловаться с подсветкой, создал парочку набросков (флаг Украины и Японии) и пошёл играть, в один момент я захотел поменять подсветку, жму FN2 + F9. Ничего не изменилось. Жму FN1 + F9. Опять ничего, решил выдернуть и подключить провод обратно. Всё вернулось обратно. Подсветка не работает, как ни крути клавиатуру, менял провода, переустанавливал софт, пытался обновить и откатить прошивку, ничего.
Может знает кто в чём же дело? На реддите и других форумах я ничего не нашёл за исключением одного треда, где у чела отказала клава (как у меня), но у него проблема решилась обычным откатом. Стоит последняя версия софта, не знаю в чём дело. К слову, комп тоже менял, на всех проблема одна и та же.
Обновление в "аварийном режиме пробовали?"
1) Вырубаем Bluetooth на задней панели клавиатуры.
2) Удерживая Esc, втыкаем USB-кабель. Отпустите клавишу Esc, когда на экране появится надпись «USB-HID IAP»
3) Выбираем пункт «USB-HID IAP» для повторного обновления прошивки.
Вложения
Снимок экрана 2021-04-15 134752.png

KGen
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2021, 01:32
Репутация: 0

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение KGen » 15 апр 2021, 14:13

Lovemoms писал(а):
15 апр 2021, 13:49
KGen писал(а):
14 апр 2021, 17:28
Сначала всё было в порядке, полгода работала отлично, в один прекрасный момент подсветка просто выключилась во время игры, я не понял в чём дело но всё таки решил доиграть игру и после разобраться в чём дело, доиграл, отошёл на кухню за чаем, возвращаюсь, подсветка работает.
"Ну и хорошо", подумал я, только вот через час-два подсветка опять вырубилась, и больше не включалась по сей день (13.04), я оставил комп включенным и ушёл по делам, когда вернулась, меня радостно встретила тёмно-синяя, приятная подсветка, всё работало идеально, но ночью я решил побаловаться с подсветкой, создал парочку набросков (флаг Украины и Японии) и пошёл играть, в один момент я захотел поменять подсветку, жму FN2 + F9. Ничего не изменилось. Жму FN1 + F9. Опять ничего, решил выдернуть и подключить провод обратно. Всё вернулось обратно. Подсветка не работает, как ни крути клавиатуру, менял провода, переустанавливал софт, пытался обновить и откатить прошивку, ничего.
Может знает кто в чём же дело? На реддите и других форумах я ничего не нашёл за исключением одного треда, где у чела отказала клава (как у меня), но у него проблема решилась обычным откатом. Стоит последняя версия софта, не знаю в чём дело. К слову, комп тоже менял, на всех проблема одна и та же.
Обновление в "аварийном режиме пробовали?"
1) Вырубаем Bluetooth на задней панели клавиатуры.
2) Удерживая Esc, втыкаем USB-кабель. Отпустите клавишу Esc, когда на экране появится надпись «USB-HID IAP»
3) Выбираем пункт «USB-HID IAP» для повторного обновления прошивки.
Так нет, не даёт он мне этого сделать
https://prnt.sc/11ckg5s
Вчера прилетела прошивка, обновление прошло успешно, подсветка заработала. но работает она лишь при включении пк, то есть я включил комп, подсветка заработала, всё нормально, НО, после отключения клавиатуры от пк и при повторном подключении она всё равно не работает, мало того, при перезагрузке пк подсветка не всегда начинает функционировать

Аватара пользователя
Lovemoms
Любитель
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 04 фев 2021, 16:36
Репутация: 4

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение Lovemoms » 15 апр 2021, 16:16

KGen писал(а):
15 апр 2021, 14:13
Так нет, не даёт он мне этого сделать
https://prnt.sc/11ckg5s
Вчера прилетела прошивка, обновление прошло успешно, подсветка заработала. но работает она лишь при включении пк, то есть я включил комп, подсветка заработала, всё нормально, НО, после отключения клавиатуры от пк и при повторном подключении она всё равно не работает, мало того, при перезагрузке пк подсветка не всегда начинает функционировать
На другом устройстве пробовали повторить? Работает ли подсветка? Получается ли прошить через Esc? - так сможем исключить вариант того, что неисправен именно пк.

KGen
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2021, 01:32
Репутация: 0

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение KGen » 15 апр 2021, 19:33

Lovemoms писал(а):
15 апр 2021, 16:16
KGen писал(а):
15 апр 2021, 14:13
Так нет, не даёт он мне этого сделать
https://prnt.sc/11ckg5s
Вчера прилетела прошивка, обновление прошло успешно, подсветка заработала. но работает она лишь при включении пк, то есть я включил комп, подсветка заработала, всё нормально, НО, после отключения клавиатуры от пк и при повторном подключении она всё равно не работает, мало того, при перезагрузке пк подсветка не всегда начинает функционировать
На другом устройстве пробовали повторить? Работает ли подсветка? Получается ли прошить через Esc? - так сможем исключить вариант того, что неисправен именно пк.
Пробовал на другом пк, подсветка не работает, прошить не даёт.

Аватара пользователя
Lovemoms
Любитель
Сообщения: 52
Зарегистрирован: 04 фев 2021, 16:36
Репутация: 4

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение Lovemoms » 16 апр 2021, 12:48

KGen писал(а):
15 апр 2021, 19:33
Пробовал на другом пк, подсветка не работает, прошить не даёт.
Вы территориально не в Мск? А то даже интересно стало покопаться в ней и найти проблему

KGen
Новичок
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 14 апр 2021, 01:32
Репутация: 0

Проблема с подсветкой Anne Pro 2

Сообщение KGen » 16 апр 2021, 15:41

Lovemoms писал(а):
16 апр 2021, 12:48
KGen писал(а):
15 апр 2021, 19:33
Пробовал на другом пк, подсветка не работает, прошить не даёт.
Вы территориально не в Мск? А то даже интересно стало покопаться в ней и найти проблему
Нет, нижегородская область

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Ahrefs [Bot], Bing [Bot], Semrush [Bot] и 1 гость