Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Вопросы и обсуждения, связанные с механическими клавиатурами. Особенности работы, выбор подходящего девайса, ремонт и обслуживание.
Ответить
Nikita_Cha
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 фев 2023, 22:13
Репутация: 0

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение Nikita_Cha » 04 фев 2023, 22:45

Доброго времени суток. Столкнулся с проблемой описанной в заголовке, постараюсь описать её максимально подробно. При нажатии любых клавиш клавиатуры, пишет различные символы, либо выполняет какие-либо команды. Работал в программе Word, чтобы постараться описать проблему. Например, вместо клавиши "F" пишет символ "€", при нажатии клавиши "Esc", выполняет ежесекундное сворачивание открытых окон. Также при появлении данной проблемы разворачивается меню "Пуск" и его невозможно убрать щелчком мыши или нажатием клавиши "Windows".

Проблема проявляется при проводном и беспроводном подключении. Искал информацию в интернете, нашёл способ решения проблемы, но решение временное и по идее подходит к клавиатурам, установленным на ноутбуках. Описывают данное решение на ноутбуках так: включается режим NumLock и клавиатура вместо букв пишет цифры, либо символы, с помощью комбинации клавиш Fn+F11 на клавиатурах для ноутбуков данной режим отключается (зависит от модели). Я нажимал просто F11 (то есть FN + "-") и клавиатура Anne Pro2 какое-то время работает и печатает нормально (время меняется примерно от 30 секунд до 5 минут), потом снова появляются такие проблемы, описанные выше.

Проверял на 3 компьютерах, везде одна и та же проблема, пытался найти что-то в ObinsKit, особо ничего не нашел.

Прошу помощи у знающих людей. С чем может быть проблема: техническая часть или же программная ?
Заранее всех благодарю ;)

Аватара пользователя
quartz64
Профессионал
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 13:06
Репутация: 42
Откуда: Москва
Контактная информация:

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение quartz64 » 07 фев 2023, 13:31

Похоже на зажатый модификатор (Alt, например). Запустите Switch hitter и посмотрите там.

Nikita_Cha
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 фев 2023, 22:13
Репутация: 0

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение Nikita_Cha » 07 фев 2023, 13:58

quartz64 писал(а):
07 фев 2023, 13:31
Похоже на зажатый модификатор (Alt, например). Запустите Switch hitter и посмотрите там.
Благодарю за ответ и информацию!
Установил Switch Hitter, программа показывает, что зажаты клавиши Alt и Ctrl (с правой стороны). Это можно как-то исправить ?)
Заранее спасибо :)

UPD. Переподключил клавиатуру и через какое-то время снова были зажаты клавиши, только Alt, Ctrl, Esc, Win и Пробел. Alt, Ctrl и Win с левой стороны.
P.S. Нужны ли скриншоты, чтобы помочь делу ?)

Аватара пользователя
quartz64
Профессионал
Сообщения: 191
Зарегистрирован: 03 авг 2017, 13:06
Репутация: 42
Откуда: Москва
Контактная информация:

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение quartz64 » 08 фев 2023, 11:02

Я не очень хорошо помню функционал Anne Pro 2 (много лет прошло), но вроде каких-то макросов, ведущих себя подобным образом, там нет. Значит, это, скорее всего, проблемы с контроллером, либо коротят свитчи (маловероятно, никогда такого не видел, обычно наоборот).

Nikita_Cha
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 фев 2023, 22:13
Репутация: 0

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение Nikita_Cha » 08 фев 2023, 21:38

quartz64 писал(а):
08 фев 2023, 11:02
Я не очень хорошо помню функционал Anne Pro 2 (много лет прошло), но вроде каких-то макросов, ведущих себя подобным образом, там нет. Значит, это, скорее всего, проблемы с контроллером, либо коротят свитчи (маловероятно, никогда такого не видел, обычно наоборот).
Благодарю!
А не подскажите, что делать и куда её нести в таком случае, чтобы могли помочь с вопросом ?
Может пришло её время уже (хотя в эксплуатации всего 1,5 года) или можно поменять какие-либо запчасти и всё вернется в норму ?

Аватара пользователя
cruster
Мастер
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 12:51
Репутация: 70

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение cruster » 09 фев 2023, 20:08

Nikita_Cha писал(а):
08 фев 2023, 21:38
Благодарю!
А не подскажите, что делать и куда её нести в таком случае, чтобы могли помочь с вопросом ?
Добрый!

Можете принести клавиатуру к нам на диагностику https://geekboards.ru/page/showroom, посмотрим что может быть с ней не так. Диагностика полностью бесплатная, после нее свяжемся с вами и расскажем, можно ли починить и будет ли это выгодно вообще.

Nikita_Cha
Новичок
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 04 фев 2023, 22:13
Репутация: 0

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение Nikita_Cha » 11 фев 2023, 21:38

cruster писал(а):
09 фев 2023, 20:08
Nikita_Cha писал(а):
08 фев 2023, 21:38
Благодарю!
А не подскажите, что делать и куда её нести в таком случае, чтобы могли помочь с вопросом ?
Добрый!

Можете принести клавиатуру к нам на диагностику https://geekboards.ru/page/showroom, посмотрим что может быть с ней не так. Диагностика полностью бесплатная, после нее свяжемся с вами и расскажем, можно ли починить и будет ли это выгодно вообще.
Проживаю в Саратове. Возможно ли будет отправить доставкой ? И могли бы соорентировать по ценам на данные виды работ, которые были выше в теме ? А то вдруг, это не имеет никакого смысла и проще приобрести новую клавиатуру.
Заранее спасибо.

Аватара пользователя
cruster
Мастер
Сообщения: 369
Зарегистрирован: 18 дек 2020, 12:51
Репутация: 70

Anne Pro2| Печатает иероглифы, либо выполняет команды вместо букв

Сообщение cruster » 14 фев 2023, 12:12

Nikita_Cha писал(а):
11 фев 2023, 21:38
Проживаю в Саратове. Возможно ли будет отправить доставкой ? И могли бы соорентировать по ценам на данные виды работ, которые были выше в теме ? А то вдруг, это не имеет никакого смысла и проще приобрести новую клавиатуру.
Доставку оформить можно, однако, боюсь, что даже если ремонт удастся выполнить, с учетом доставки в обе стороны, выгоднее будет приобрести новую клавиатуру. Доставка будет в районе тысячи рубелей в обе стороны, а ремонт похожих проблем обычно от 2х тысяч рублей, если он возможен. Что в целом очень близко к стоимости аналогичной новой клавиатуры.

Ответить

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot] и 16 гостей