20.12.16 заказал клавиатуру- Заказ №73291 (DASK4MKPROCLI Das Keyboard 4 Professional Clicky (Cherry MX Blue))
Самой клавиатурой крайне доволен, однако сегодня она перестала работать. При подключении к компьютеру в течение секунды мигают все светодиоды, после чего гаснут. Клавиатура не распознается компьютером.
До появления неисправности ничего необычного с ней не делал, она была просто подключена к компьютеру с момента покупки.
Пробовал подключать к другому компьютеру и в другие USB разъемы основного- не работает. Проверил кабель на пережим тестером- проблема точно не в нем- скорее всего в плате.
Можно ли ее починить или заменить на такую же? Да и в целом, с чем может быть связана данная проблема?
ps
Сообщение продублировал на help@geekboards.ru
Поломка Das Keyboard 4 Professional Clicky
- adm
- Администратор
- Сообщения: 525
- Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:34
- Репутация: 10
- Контактная информация:
Re: Поломка Das Keyboard 4 Professional Clicky
Здравствуйте, письмо на почту получили.
Менеджер в ближайшее время свяжется с вами для уточнения деталей.
По поводу причин, к сожалению, прокомментировать никак не могу.
Это второй случай с такими симптомами за всю нашу историю.
Менеджер в ближайшее время свяжется с вами для уточнения деталей.
По поводу причин, к сожалению, прокомментировать никак не могу.
Это второй случай с такими симптомами за всю нашу историю.
Re: Поломка Das Keyboard 4 Professional Clicky
Пишу сейчас больше для тех, кто будет читать при выборе места, где купить клавиатуру и зайдет на форум, чтобы больше узнать о geekboards.ru:
В течение дня на почту ответили на счет поломки, через 2 дня после этого курьером доставили замену.
Очень доволен качеством и скоростью сервиса (и еще больше самой клавиатурой- однозначно стоит своих денег).
В течение дня на почту ответили на счет поломки, через 2 дня после этого курьером доставили замену.
Очень доволен качеством и скоростью сервиса (и еще больше самой клавиатурой- однозначно стоит своих денег).
- adm
- Администратор
- Сообщения: 525
- Зарегистрирован: 12 янв 2013, 22:34
- Репутация: 10
- Контактная информация:
Re: Поломка Das Keyboard 4 Professional Clicky
Надеюсь, больше такого не повторится
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 3 гостя